Secretariatul General al Guvernului (SGG) lansează o consultare națională privind claritatea limbajului folosit de administrația publică în relația cu cetățenii, printr-un chestionar online unic.
Chestionarul se adresează cetățenilor și urmărește să identifice principalele dificultăți întâmpinate în găsirea și înțelegerea documentelor, formularelor, mesajelor instituționale sau a conținutului publicat pe site-urile autorităților și instituțiilor publice. Totodată, adună opiniile cetățenilor despre modalitățile prin care comunicarea administrației poate deveni mai accesibilă și mai ușor de înțeles.
Completarea chestionarului durează câteva minute și nu cere date de identificare. Răspunsurile sunt folosite pentru a îmbunătăți modul în care instituțiile publice se adresează cetățenilor.